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大陸自由行將上路,新北市觀光旅遊局將重新審查290家旅館,把以往的「合格旅館」評鑑,提升分為「優良」和「特優」旅館兩種,而且嚴謹分成三階段來評比,除了基本審查資料,還請消保官臨時抽檢公安,第三階段將安排秘密人士當奧客,考驗服務人員的應變能力都通過者才會頒發優良旅館標章。



汽車旅館主題性裝潢精美優雅,但入住安全嗎?新北市抽查七家汽車旅館,發現公共安全上出現隱憂,像是有掛逃生指示燈卻不亮,或逃生路線圖不符合實際狀況,或者逃生通道堆滿雜物,甚至連住房價格沒標示,這些都不合規定可能受罰外,未來還可能影響旅館評鑑分數。 新北市觀光旅遊局,計畫將290家旅館多重審查,將根據「建築設備」、「服務品質」,區分「優良」和「特優」旅館,將從「基本審查」、「專業人士如消保官抽驗」,第三關還要找「秘密客」扮成「奧客」。

考驗人員應變能力,基本的公安問題也少不了,新北市觀旅局十月將頒發優良旅館標章,提供店家張貼門口,哪間旅館最優質讓人能一目了然。

文章來源: 東森新聞


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